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[ELOHIM]

Ciao
scrivo in italico perchè so che più di un mod lo parla.
Allora il mio problema è il seguente:

 

dopo un bel po' di inattività torno nel gioco.  Mi dicono che dopo 1 mese di vacation mode sono stato considerato inattivo, quindi hanno fatto mambassa di flotte e difese, qualche luna esplosa, e fin qui tutto ok.

trovo però che le lune sono state resettate (immagino per aggiornamento versione?) comprese anomalie tornate a 0 e, soprattutto, costruzioni a zero. il problema è che ci avevo speso un bel po' di antimateria per portare gli acceleratori a livelli alti, tre o quattro pianeti addirittura al 30. tutta quell'antimateria è andata perduta per sempre? Perchè le lune sono state resettate? Punizione per i giocatori troppo inattivi o che? 

[odiabile]

Ciao!

Capisco la tua frustrazione per la situazione. Cerco di spiegare cosa potrebbe essere successo alle tue lune e alle costruzioni.

Quando un giocatore è inattivo per un periodo prolungato, viene automaticamente rimosso dalla modalità vacanza, e questo significa che le sue flotte e difese diventano vulnerabili agli attacchi da parte di altri giocatori. È molto probabile che le tue lune siano state distrutte durante gli attacchi al tuo account inattivo. Successivamente, se sono state create nuove lune (per esempio, dai detriti generati dagli attacchi), queste lune sarebbero "vuote" e prive di tutte le strutture e anomalie che avevi costruito in precedenza.

Per quanto riguarda l’antimateria spesa per potenziare gli acceleratori e altre costruzioni, purtroppo questa non può essere recuperata, poiché una volta utilizzata, viene consumata per gli upgrade e non è rimborsabile, anche in caso di distruzione delle lune o di reset.

Questo reset delle lune non è una "punizione" per inattività, ma una conseguenza del fatto che un account inattivo è esposto agli attacchi di altri giocatori, che possono distruggere le lune e, conseguentemente, le strutture su di esse.

Spero che questa spiegazione chiarisca la situazione. Se hai ulteriori domande o vuoi verificare più dettagli specifici sul tuo account, ti consiglio di aprire un ticket di supporto direttamente in gioco, in modo che il team possa verificare il tuo caso in modo più approfondito.

Buon ritorno nel gioco!

[ELOHIM]

Ciao!

Capisco la tua frustrazione per la situazione. Cerco di spiegare cosa potrebbe essere successo alle tue lune e alle costruzioni.

Quando un giocatore è inattivo per un periodo prolungato, viene automaticamente rimosso dalla modalità vacanza, e questo significa che le sue flotte e difese diventano vulnerabili agli attacchi da parte di altri giocatori. È molto probabile che le tue lune siano state distrutte durante gli attacchi al tuo account inattivo. Successivamente, se sono state create nuove lune (per esempio, dai detriti generati dagli attacchi), queste lune sarebbero "vuote" e prive di tutte le strutture e anomalie che avevi costruito in precedenza.

Per quanto riguarda l’antimateria spesa per potenziare gli acceleratori e altre costruzioni, purtroppo questa non può essere recuperata, poiché una volta utilizzata, viene consumata per gli upgrade e non è rimborsabile, anche in caso di distruzione delle lune o di reset.

Questo reset delle lune non è una "punizione" per inattività, ma una conseguenza del fatto che un account inattivo è esposto agli attacchi di altri giocatori, che possono distruggere le lune e, conseguentemente, le strutture su di esse.

Spero che questa spiegazione chiarisca la situazione. Se hai ulteriori domande o vuoi verificare più dettagli specifici sul tuo account, ti consiglio di aprire un ticket di supporto direttamente in gioco, in modo che il team possa verificare il tuo caso in modo più approfondito.

Buon ritorno nel gioco!

eh sì, purtroppo la triste storia mi era stata spiegata da uno dei mod. dopo un piccolo parto: non riuscivo ad aprire tickets perchè c'erano 5 ticket non chiusi, poi c'era il casino che non ci si capiva col russo e pensavano volessi qualche spiegazione sul codice promo... alla fine ci siamo riusciti.
quindi effettivamente non è un reset ma era solo parte del gioco. vabbè pace, rimarrò in lutto per un paio di anni per tutta l'antimateria buttata.
btw il mio account non è questo ma nnon siete riusciti a risolvere il problema che riesco ad accedere a quell'account (Qoz) solo da quel particolare cellulare perchè col mio account di google si accede a questo profilo (della mia ex). che poi è stato anche il motivo della lunga inattività: dal cel nuovo o da emulatori android per pc posso accedere solo a elohim che ha un livello ciofeca e non ho maroni di iniziare tutto daccapo.