Перейти к содержимому


Фотография

Отключение сервера.


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 4

#1 romnero

romnero

    Ветеран

  • Пользователь
  • 1 056 сообщений
  • ГородОргримм
  • Альянс:Sinners [SIN]
  • Тип игры:Атакер

Отправлено 24 Сентябрь 2019 - 09:19

в течении получаса а может и больше игроки не могли зайти в игру. после того как сервер включился произошел этот бой и возможно еще много других боев или ограблений которые не попали в зал славы. пострадавшие просят отменить ОВ за эти бои и вернуть потерянные флот/ресы.
https://woa.xterium....a80ca73af&uni=6
  • 0

image.png


#2 XamER1

XamER1

    Гуру

  • Пользователь
  • 244 сообщений
  • Вселенная:WoA
  • Альянс:Imperium
  • Тип игры:Атакер

Отправлено 24 Сентябрь 2019 - 09:29

прошу  вернуть флот  списать ов    ресурсы вернуть исправить пвп  статистику и не  мешало бы вернуть время   набора  гибких каторые  теперь по  сути  пролетят в  никуда  из  за  отсутствия флота Скрин боя https://woa.xterium....a80ca73af&uni=6  и да  почему  он  в  игру  зашол раньше  если  у  меня  автообновление  страницы  стояло а  он успел  проатачить меня  хотя  ему  лететь 3  минуты ?


  • 0

#3 Schataev

Schataev

    Администратор

  • Команда Xterium
  • 7 672 сообщений
  • Вселенная:WoA
  • Альянс:ADM
  • Тип игры:Атакер

Отправлено 24 Сентябрь 2019 - 13:09

Сегодня, в 7:50 MSK была зафиксирована авария на ядре сети ЦОДа. Хронология событий ниже:

⁃ 7:51 - сообщение внешней системы мониторинга о недоступности
⁃ 7:51 - первичная диагностика
⁃ 8:05 - выявлен сбой в 3-й линейной карте 10G ядра сети «009090: Sep 24 2019 08:04:28.672 MSK: %C6KPWR-SP-4-DISABLED: power to module in slot 3 set off (Diagnostic Failure)»
⁃ 8:05 - попытки сбросить ошибки линейной платы, попытка вывода платы из аварийного состояния, попытка запуска платы
⁃ 8:15 - организация замены платы из резерва
⁃ 8:30 - резервная плата не совместима с супервизорами из-за отсутствия поддержки DFC
⁃ 8:30 - организация временной аварийной схемы по восстановлению связи, перенастройка каналообразующего оборудования
⁃ 8:48 - связь восстановлена
⁃ 8:50 - первые подтверждения от клиентов о том что работа сервисов восстановлена

Сама авария носила исключительно аппаратный характер.

Работа по окончательному устранению аварийной ситуации будут продолжены в фоновом режиме. Возможно будут анонсированы ночные внеплановые аварийно-восстановительные работы, о которых мы уведомим дополнительно. Также будет проведена работа по анализу данной аварии и приняты меры для того, чтобы подобная авария больше не повторилась.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства!


  • 0

#4 GlusH

GlusH

    Гуру

  • Пользователь
  • 157 сообщений
  • Вселенная:WoA
  • Альянс:UA
  • Тип игры:Атакер

Отправлено 24 Сентябрь 2019 - 13:29

Сегодня, в 7:50 MSK была зафиксирована авария на ядре сети ЦОДа. Хронология событий ниже:

⁃ 7:51 - сообщение внешней системы мониторинга о недоступности
⁃ 7:51 - первичная диагностика
⁃ 8:05 - выявлен сбой в 3-й линейной карте 10G ядра сети «009090: Sep 24 2019 08:04:28.672 MSK: %C6KPWR-SP-4-DISABLED: power to module in slot 3 set off (Diagnostic Failure)»
⁃ 8:05 - попытки сбросить ошибки линейной платы, попытка вывода платы из аварийного состояния, попытка запуска платы
⁃ 8:15 - организация замены платы из резерва
⁃ 8:30 - резервная плата не совместима с супервизорами из-за отсутствия поддержки DFC
⁃ 8:30 - организация временной аварийной схемы по восстановлению связи, перенастройка каналообразующего оборудования
⁃ 8:48 - связь восстановлена
⁃ 8:50 - первые подтверждения от клиентов о том что работа сервисов восстановлена

Сама авария носила исключительно аппаратный характер.

Работа по окончательному устранению аварийной ситуации будут продолжены в фоновом режиме. Возможно будут анонсированы ночные внеплановые аварийно-восстановительные работы, о которых мы уведомим дополнительно. Также будет проведена работа по анализу данной аварии и приняты меры для того, чтобы подобная авария больше не повторилась.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

 

Атака была через 4 минуты после восстановления работы сервера. Просьба игрока восстановить флот, ресурсы и списать ОВ с участников боя будет удовлетворена?


  • 0

#5 XamER1

XamER1

    Гуру

  • Пользователь
  • 244 сообщений
  • Вселенная:WoA
  • Альянс:Imperium
  • Тип игры:Атакер

Отправлено 24 Сентябрь 2019 - 16:27

Атака была через 4 минуты после восстановления работы сервера. Просьба игрока восстановить флот, ресурсы и списать ОВ с участников боя будет удовлетворена?

уже флот  востановленн  я выше  писал  что как тока  обновилась  страница  зашол в  игру  но вуаля   флота  нет.  почему  он  попал  в  игру  раньше  меня  то ?


  • 0