Перейти к содержимому


Фотография

Тормоза в игре


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 16

#1 Alloro

Alloro

    Опытный игрок

  • Пользователь
  • 69 сообщений

Отправлено 14 Май 2019 - 13:21

Добрый день!

 

Посследние три дня игра периодически тормозит и подвисает. При чем может в любом разделе. В чем причина, не понятно. Другие интернет ресурсы работают на ура. Куки,кеш чистил,оптимизацию делал. Короче все делал,но эффекта нет. F 12 нажал, вот что выдало. - http://prntscr.com/noccyt. Прошу вашей помощи.


  • 0

#2 Schataev

Schataev

    Администратор

  • Команда Xterium
  • 7 667 сообщений
  • Вселенная:WoA
  • Альянс:ADM
  • Тип игры:Атакер

Отправлено 14 Май 2019 - 13:47

Добрый день. 

После нажатия F12 нужно перейти в раздел Сеть в вашем случаи, и продолжить использование игры до зависания. После зависания сделать сркиншот логов в разделе Сеть


  • 0

#3 Alloro

Alloro

    Опытный игрок

  • Пользователь
  • 69 сообщений

Отправлено 14 Май 2019 - 16:08

http://prntscr.com/noccyt


  • 0

#4 Schataev

Schataev

    Администратор

  • Команда Xterium
  • 7 667 сообщений
  • Вселенная:WoA
  • Альянс:ADM
  • Тип игры:Атакер

Отправлено 14 Май 2019 - 16:20

вы отправляете скриншот раздела Консоль, а нужно Сеть 

в какой вселенной вы играете?


  • 0

#5 Alloro

Alloro

    Опытный игрок

  • Пользователь
  • 69 сообщений

Отправлено 14 Май 2019 - 16:35

ВОА.


Сорри,проверю сеть.


  • 0

#6 Alloro

Alloro

    Опытный игрок

  • Пользователь
  • 69 сообщений

Отправлено 14 Май 2019 - 17:01

http://prntscr.com/nofq8e


  • 0

#7 Schataev

Schataev

    Администратор

  • Команда Xterium
  • 7 667 сообщений
  • Вселенная:WoA
  • Альянс:ADM
  • Тип игры:Атакер

Отправлено 14 Май 2019 - 17:58

сделайте пожалуйста сортировку по времени

видно что время загрузки было 25 секунд, но что именно так долго грузилось не видно((


  • 0

#8 Alloro

Alloro

    Опытный игрок

  • Пользователь
  • 69 сообщений

Отправлено 14 Май 2019 - 18:07

Сортировку чего? Я просто не программер)


  • 0

#9 Schataev

Schataev

    Администратор

  • Команда Xterium
  • 7 667 сообщений
  • Вселенная:WoA
  • Альянс:ADM
  • Тип игры:Атакер

Отправлено 14 Май 2019 - 18:14

Сортировку чего? Я просто не программер)

сортировка колонки времени

самая правая на скриншоте, там где цифры и окончанием "мc"

отсортировать нужно от большего к меньшему.


  • 0

#10 Alloro

Alloro

    Опытный игрок

  • Пользователь
  • 69 сообщений

Отправлено 14 Май 2019 - 18:48

http://prntscr.com/nohiya Так?


http://prntscr.com/nohloi


  • 0

#11 Schataev

Schataev

    Администратор

  • Команда Xterium
  • 7 667 сообщений
  • Вселенная:WoA
  • Альянс:ADM
  • Тип игры:Атакер

Отправлено 14 Май 2019 - 19:16

так открываются все вкладки? постоянно?

загрузка данных идет очень долго. но при пинге сервера все в порядке. 


  • 0

#12 Alloro

Alloro

    Опытный игрок

  • Пользователь
  • 69 сообщений

Отправлено 14 Май 2019 - 19:21

Да с переменным успехом. То нормально,то подвисают. Но постоянно на протяжении 3-ех дней. Хотя инет и все другое работает нормально.


  • 0

#13 Alloro

Alloro

    Опытный игрок

  • Пользователь
  • 69 сообщений

Отправлено 15 Май 2019 - 16:57

Подвисания продолжаются. Даже когда флот находится в экспе и возвращается,во время обновления происходят кратковременные прогрузки, иногда зависает надолго. Приходится перегружать страницу.


  • 0

#14 Schataev

Schataev

    Администратор

  • Команда Xterium
  • 7 667 сообщений
  • Вселенная:WoA
  • Альянс:ADM
  • Тип игры:Атакер

Отправлено 15 Май 2019 - 17:10

Всегда ли вы играли с этого браузера? Пока что не может понять с чем связана проблема, вызвать ее так же не можем. Обновления не выпускали, других подобных жалоб не получали. Тормозит ли игра с телефона или планшета или просто с другого браузера?


  • 0

#15 Alloro

Alloro

    Опытный игрок

  • Пользователь
  • 69 сообщений

Отправлено 15 Май 2019 - 18:37

Всегда ли вы играли с этого браузера? Пока что не может понять с чем связана проблема, вызвать ее так же не можем. Обновления не выпускали, других подобных жалоб не получали. Тормозит ли игра с телефона или планшета или просто с другого браузера?

Да,всегда играл с Мозиллы. Пробовал в других браузерах, тоже самое. Сегодня, под вечер, немного лучше стало. Буду мониторить. Если проблема исчезнет, опишусь сразу.


  • 0

#16 Schataev

Schataev

    Администратор

  • Команда Xterium
  • 7 667 сообщений
  • Вселенная:WoA
  • Альянс:ADM
  • Тип игры:Атакер

Отправлено 15 Май 2019 - 19:08

Да,всегда играл с Мозиллы. Пробовал в других браузерах, тоже самое. Сегодня, под вечер, немного лучше стало. Буду мониторить. Если проблема исчезнет, опишусь сразу.

 

попробуйте открыть командную строку

зажмите на клавиатуре клавишу Win + R, в появившемся окно напишите cmd
откроется командная строка.

в ней напишите ping xterium.com

и пришлите сюда скриншот. сам сервере работает корректно, возможно проблемы с каналом, в таком случаи пинг будет высокий. 


  • 0

#17 Alloro

Alloro

    Опытный игрок

  • Пользователь
  • 69 сообщений

Отправлено 15 Май 2019 - 21:25

http://prntscr.com/np16bb


  • 0