Перейти к содержимому


Фотография

Отклечение доступа к игре ( или сервег слег)


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 70

#21 CAN

CAN

    Гуру

  • Пользователь
  • 246 сообщений
  • ГородХерсон
  • Вселенная:RU, RU, WoA
  • Тип игры:Атакер

Отправлено 11 Ноябрь 2019 - 13:27

смысл   устраивать  кашу.  если была  ошибка    то  шатаев   всё  исправит. Если небыло  то флот  рип. Воздух трясёте  а  толку с  этого  0.

+++


  • 0

#22 Nemesis220

Nemesis220

    Гуру

  • Пользователь
  • 184 сообщений
  • Вселенная:WoA
  • Альянс:Imperium
  • Тип игры:Экспедитор

Отправлено 11 Ноябрь 2019 - 13:34

смысл   устраивать  кашу.  если была  ошибка    то  шатаев   всё  исправит. Если небыло  то флот  рип. Воздух трясёте  а  толку с  этого  0.

Воздух сам себя не потрясет)


  • 0

#23 Schataev

Schataev

    Администратор

  • Команда Xterium
  • 7 672 сообщений
  • Вселенная:WoA
  • Альянс:ADM
  • Тип игры:Атакер

Отправлено 11 Ноябрь 2019 - 14:34

После обновления игры проблемы были как раз у единичных пользователей, когда у остальных было все хорошо. 

Меня выкидывало одинаково, как из дома, так и с работы, а это 2 разных провайдера, 2 разных компа и 2 разных сети. 

Из аккаунта может выкидывать только по одной причине, на него вошел другой пользователь или это сделали вы с другого устройства (например с телефона) , после чего пытаетесь продолжить игру с ПК, тогда вас автоматически выкинет с аккаунта.

Проблема с доступом была, потому что были изменены IP адреса сервера и для их обновления провайдерам нужно время. Но с того момента мы не проводили никаких тех. работ и ничего не меняли. Согласно отчету дата центра, проблем с обрывами у них на линии не было. 

Как писали некоторые игроки выше, если бы проблема была со стороны сервера, она была бы массовая. 

Однако, согласно первому скриншоту проблема была не в доступе к игре, а к какой то конкретной функции в игре, так как уведомление об ошибке не означает проблему с доступом к самой игре. 

Ошибка была вызвана проблемой в турнире на очки построек, который мог выдавать проблему. Часть флотом (около 10 сегодня зависло из за этой проблемы) в момент зависания флота игроки, которые совершили любой клик в игре могли увидеть сообщение ошибке (подобное тому, которое отображено на первом скриншоте игрока) .

 

Исходя из этого можно сделать вывод. Что проблем с доступностью сервера не было, однако игрок мог иметь проблемы с доступом к определенным разделам из за ошибки в турнире, которая к слову уже исправлена. Бой будет отменен. 


  • 0

#24 GlusH

GlusH

    Гуру

  • Пользователь
  • 157 сообщений
  • Вселенная:WoA
  • Альянс:UA
  • Тип игры:Атакер

Отправлено 11 Ноябрь 2019 - 16:13

Из аккаунта может выкидывать только по одной причине, на него вошел другой пользователь или это сделали вы с другого устройства (например с телефона) , после чего пытаетесь продолжить игру с ПК, тогда вас автоматически выкинет с аккаунта.

Проблема с доступом была, потому что были изменены IP адреса сервера и для их обновления провайдерам нужно время. Но с того момента мы не проводили никаких тех. работ и ничего не меняли. Согласно отчету дата центра, проблем с обрывами у них на линии не было. 

Как писали некоторые игроки выше, если бы проблема была со стороны сервера, она была бы массовая. 

Однако, согласно первому скриншоту проблема была не в доступе к игре, а к какой то конкретной функции в игре, так как уведомление об ошибке не означает проблему с доступом к самой игре. 

Ошибка была вызвана проблемой в турнире на очки построек, который мог выдавать проблему. Часть флотом (около 10 сегодня зависло из за этой проблемы) в момент зависания флота игроки, которые совершили любой клик в игре могли увидеть сообщение ошибке (подобное тому, которое отображено на первом скриншоте игрока) .

 

Исходя из этого можно сделать вывод. Что проблем с доступностью сервера не было, однако игрок мог иметь проблемы с доступом к определенным разделам из за ошибки в турнире, которая к слову уже исправлена. Бой будет отменен. 

 

Так бой же был через час после обновления турнира. А флоты зависали немного позже, уже после боя.

Может у него и были проблемы с игрой, но по всей видимости уже когда основной бой с потерей флота прошел. На скрине не видно время, видимо для этого он и размыт. 

Разве справедливо отменять бой если проблемыбыли через 15 минут после этого боя, а игрок не дал нормальный скрин, на котором видно время когда он имел проблемы?


  • 0

#25 Schataev

Schataev

    Администратор

  • Команда Xterium
  • 7 672 сообщений
  • Вселенная:WoA
  • Альянс:ADM
  • Тип игры:Атакер

Отправлено 11 Ноябрь 2019 - 16:51

Проблема была при атаке или шпионаже ряда планет. Из за чего флот игроков в плоть до 12 часов мог зависать (пока ошибка не была выявлена и исправлена). И некоторые игроки могли видеть эту ошибку. 

Конечно с другой стороны это слабо вяжется с словам игрока о том, что он заходил с трех устройств и игра была не доступна. Так как данная ошибка должна исчезнуть после первой же полной перезагрузки страницы  


В первую очередь массово столкнулись с проблемой те игроки, которые строили 8 уровень космопорта на планетах после обновления турнира в 9 по МСК


  • 0

#26 CAN

CAN

    Гуру

  • Пользователь
  • 246 сообщений
  • ГородХерсон
  • Вселенная:RU, RU, WoA
  • Тип игры:Атакер

Отправлено 11 Ноябрь 2019 - 16:54

если слабо вяжется то зачем отменять бой? завтра меня сольют допустим) и можно также поступить, сделать размытый скрин) и сказать что игра зависала! многие игроки писали что всё норм с игрой!


  • 0

#27 vv-k

vv-k

    Игрок

  • Пользователь
  • 29 сообщений

Отправлено 11 Ноябрь 2019 - 17:03

вот и причина залипания, на  планках  и лунах- запустил строится самый дешевый ресурс орбиталку   5 или 7шт  были 7 уровня  ( эти действия ) должны видны быть по логам

Далее Глуш прекрасно видел чат  где я отписался - что сервер лагает? - отсюда простой вывод -- ка новость VV-K завис и- поэтому так САН так резко телепортировал планету. И   с интервал 1 сек запусти  флот разведки и основной- только бы не отвис?? так Глуш- сможем посмотреть за это время переписку клан чата или твою с и САН


  • 0

#28 Nemesis220

Nemesis220

    Гуру

  • Пользователь
  • 184 сообщений
  • Вселенная:WoA
  • Альянс:Imperium
  • Тип игры:Экспедитор

Отправлено 11 Ноябрь 2019 - 17:05

Так бой же был через час после обновления турнира. А флоты зависали немного позже, уже после боя.

Может у него и были проблемы с игрой, но по всей видимости уже когда основной бой с потерей флота прошел. На скрине не видно время, видимо для этого он и размыт. 

Разве справедливо отменять бой если проблемыбыли через 15 минут после этого боя, а игрок не дал нормальный скрин, на котором видно время когда он имел проблемы?

Если нет нормального скрина, и кто-то нарвался на глюк, то все? Можно ни на что не рассчитывать?


вот и причина залипания, на  планках  и лунах- запустил строится самый дешевый ресурс орбиталку   5 или 7шт  были 7 уровня  ( эти действия ) должны видны быть по логам

Далее Глуш прекрасно видел чат  где я отписался - что сервер лагает? - отсюда простой вывод -- ка новость VV-K завис и- поэтому так САН так резко телепортировал планету. И   с интервал 1 сек запусти  флот разведки и основной- только бы не отвис?? так Глуш- сможем посмотреть за это время переписку клан чата или твою с и САН

Алекса313 так же искали как бешеные, когда прошел слух, что он в игру зайти не может. Вот и урок будет, не писать подобные вещи в общий чат. 


Сообщение отредактировал Nemesis220: 11 Ноябрь 2019 - 17:07

  • 0

#29 CAN

CAN

    Гуру

  • Пользователь
  • 246 сообщений
  • ГородХерсон
  • Вселенная:RU, RU, WoA
  • Тип игры:Атакер

Отправлено 11 Ноябрь 2019 - 17:15

вот и причина залипания, на  планках  и лунах- запустил строится самый дешевый ресурс орбиталку   5 или 7шт  были 7 уровня  ( эти действия ) должны видны быть по логам

Далее Глуш прекрасно видел чат  где я отписался - что сервер лагает? - отсюда простой вывод -- ка новость VV-K завис и- поэтому так САН так резко телепортировал планету. И   с интервал 1 сек запусти  флот разведки и основной- только бы не отвис?? так Глуш- сможем посмотреть за это время переписку клан чата или твою с и САН

какую в одну секунду ? там проверка шла с интервалом 20-25 секунд! чтоб было время зайти в зал славы и глянуть кто в дефе! чтоб успеть отменить! вот и посылается с интервалом в 20-25 секунд! но не как в 1сек


вот и причина залипания, на  планках  и лунах- запустил строится самый дешевый ресурс орбиталку   5 или 7шт  были 7 уровня  ( эти действия ) должны видны быть по логам

Далее Глуш прекрасно видел чат  где я отписался - что сервер лагает? - отсюда простой вывод -- ка новость VV-K завис и- поэтому так САН так резко телепортировал планету. И   с интервал 1 сек запусти  флот разведки и основной- только бы не отвис?? так Глуш- сможем посмотреть за это время переписку клан чата или твою с и САН

значит ты видел что я её телепортанул) и остывала она 15мин! что-же ты тогда флот не поднял?


Сообщение отредактировал CAN: 11 Ноябрь 2019 - 17:12

  • 0

#30 Nemesis220

Nemesis220

    Гуру

  • Пользователь
  • 184 сообщений
  • Вселенная:WoA
  • Альянс:Imperium
  • Тип игры:Экспедитор

Отправлено 11 Ноябрь 2019 - 17:21

какую в одну секунду ? там проверка шла с интервалом 20-25 секунд! чтоб было время зайти в зал славы и глянуть кто в дефе! чтоб успеть отменить! вот и посылается с интервалом в 20-25 секунд! но не как в 1сек


значит ты видел что я её телепортанул) и остывала она 15мин! что-же ты тогда флот не поднял?

можно по времени написания сообщение в чат и итоговым боем провести временную линию и определить, насколько быстро ты телепортировал планету по указанным координаторам для атаки. Это я к тому, что не надо видеть глазами, что ты перенес планету, а можно выявить по косвенным признакам уже после всех событий. 


  • 0

#31 CAN

CAN

    Гуру

  • Пользователь
  • 246 сообщений
  • ГородХерсон
  • Вселенная:RU, RU, WoA
  • Тип игры:Атакер

Отправлено 11 Ноябрь 2019 - 17:28

вот и причина залипания, на  планках  и лунах- запустил строится самый дешевый ресурс орбиталку   5 или 7шт  были 7 уровня  ( эти действия ) должны видны быть по логам

Далее Глуш прекрасно видел чат  где я отписался - что сервер лагает? - отсюда простой вывод -- ка новость VV-K завис и- поэтому так САН так резко телепортировал планету. И   с интервал 1 сек запусти  флот разведки и основной- только бы не отвис?? так Глуш- сможем посмотреть за это время переписку клан чата или твою с и САН

и у меня есть кстати шпионажи! и где видно что там постоянно меняется количество флота))))

http://joxi.ru/bmo88xQU36ZaY2


можно по времени написания сообщение в чат и итоговым боем провести временную линию и определить, насколько быстро ты телепортировал планету по указанным координаторам для атаки. Это я к тому, что не надо видеть глазами, что ты перенес планету, а можно выявить по косвенным признакам уже после всех событий. 

в 9;30 пропал доступ у него) а что-же тогда флот в шпионажах меняется??? святой дух летал??? или бот???)))))


  • 0

#32 GlusH

GlusH

    Гуру

  • Пользователь
  • 157 сообщений
  • Вселенная:WoA
  • Альянс:UA
  • Тип игры:Атакер

Отправлено 11 Ноябрь 2019 - 17:30

вот и причина залипания, на  планках  и лунах- запустил строится самый дешевый ресурс орбиталку   5 или 7шт  были 7 уровня  ( эти действия ) должны видны быть по логам

Далее Глуш прекрасно видел чат  где я отписался - что сервер лагает? - отсюда простой вывод -- ка новость VV-K завис и- поэтому так САН так резко телепортировал планету. И   с интервал 1 сек запусти  флот разведки и основной- только бы не отвис?? так Глуш- сможем посмотреть за это время переписку клан чата или твою с и САН

 

Я зашел в игру уже после боя где снесли флот. И в чате ты тоже отписался позже. Тогда когда ты отписался уже шли вторые атаки, вывозили ресурсы. Потому я и говорю что все похоже на то, что флот ты проспал, а дальше уже пошли проблемы в игре за которые ты цепляешься что бы отменили бой. 

 

Если нет нормального скрина, и кто-то нарвался на глюк, то все? Можно ни на что не рассчитывать?


Алекса313 так же искали как бешеные, когда прошел слух, что он в игру зайти не может. Вот и урок будет, не писать подобные вещи в общий чат. 

 

такой случай я вообще не помню. да и что его искать если я знаю все его планеты


  • 0

#33 Nemesis220

Nemesis220

    Гуру

  • Пользователь
  • 184 сообщений
  • Вселенная:WoA
  • Альянс:Imperium
  • Тип игры:Экспедитор

Отправлено 11 Ноябрь 2019 - 17:38

и у меня есть кстати шпионажи! и где видно что там постоянно меняется количество флота))))

http://joxi.ru/bmo88xQU36ZaY2


в 9;30 пропал доступ у него) а что-же тогда флот в шпионажах меняется??? святой дух летал??? или бот???)))))

Я вижу, что время боя https://woa.xterium....10320e2ff&uni=6 10:17 и время на первом скрине http://prntscr.com/pvflwf явно 10 часов, но видно, что до этого боя. Только уже этого достаточно, что бы определить, что бой произошел из-за сбоя.


Я зашел в игру уже после боя где снесли флот. И в чате ты тоже отписался позже. Тогда когда ты отписался уже шли вторые атаки, вывозили ресурсы. Потому я и говорю что все похоже на то, что флот ты проспал, а дальше уже пошли проблемы в игре за которые ты цепляешься что бы отменили бой. 

 

 

такой случай я вообще не помню. да и что его искать если я знаю все его планеты

Еще бы ты его помнил) 


  • 0

#34 GlusH

GlusH

    Гуру

  • Пользователь
  • 157 сообщений
  • Вселенная:WoA
  • Альянс:UA
  • Тип игры:Атакер

Отправлено 11 Ноябрь 2019 - 17:58

Так чего гадать то, пусть автор даст оригинальный скрин, где не нужно расшифровывать время....

Для меня очевидно, что проблемы у него были уже когда бой прошел. Он сам в чате появился и про это сказал, это было через 10-15 минут после боя.

Все мы знаем что что бы провтыкать флот достаточно выйти на кухню юутерброд сделать. 

Я не исключаю что проблемы были, но тогда когда у него воровали ресурсы, а флот он проспал...

 

Если бы он показал скрин, где у него была ошибка ДО боя, тогда вопросов лично у меня бы не было. 

 

Почитайте внимательно посты Жука, у него показания расходятся и флоты вылетают через минуту после телепортации планеты ))


  • 0

#35 Nemesis220

Nemesis220

    Гуру

  • Пользователь
  • 184 сообщений
  • Вселенная:WoA
  • Альянс:Imperium
  • Тип игры:Экспедитор

Отправлено 11 Ноябрь 2019 - 18:01

Так чего гадать то, пусть автор даст оригинальный скрин, где не нужно расшифровывать время....

Для меня очевидно, что проблемы у него были уже когда бой прошел. Он сам в чате появился и про это сказал, это было через 10-15 минут после боя.

Все мы знаем что что бы провтыкать флот достаточно выйти на кухню юутерброд сделать. 

Я не исключаю что проблемы были, но тогда когда у него воровали ресурсы, а флот он проспал...

 

Если бы он показал скрин, где у него была ошибка ДО боя, тогда вопросов лично у меня бы не было. 

 

Почитайте внимательно посты Жука, у него показания расходятся и флоты вылетают через минуту после телепортации планеты ))

"Он сам в чате появился и про это сказал, это было через 10-15 минут после боя." Есть скрин? 


  • 0

#36 CAN

CAN

    Гуру

  • Пользователь
  • 246 сообщений
  • ГородХерсон
  • Вселенная:RU, RU, WoA
  • Тип игры:Атакер

Отправлено 11 Ноябрь 2019 - 18:18

Я вижу, что время боя https://woa.xterium....10320e2ff&uni=6 10:17 и время на первом скрине http://prntscr.com/pvflwf явно 10 часов, но видно, что до этого боя. Только уже этого достаточно, что бы определить, что бой произошел из-за сбоя.

 

а как ты тут время увидел???   http://joxi.ru/gmv558ZUqpXK5r


Я вижу, что время боя https://woa.xterium....10320e2ff&uni=6 10:17 и время на первом скрине http://prntscr.com/pvflwf явно 10 часов, но видно, что до этого боя. Только уже этого достаточно, что бы определить, что бой произошел из-за сбоя.


и кто был тогда на аккаунте? если у него доступ пропал к игре в в 9;30


  • 0

#37 Nemesis220

Nemesis220

    Гуру

  • Пользователь
  • 184 сообщений
  • Вселенная:WoA
  • Альянс:Imperium
  • Тип игры:Экспедитор

Отправлено 11 Ноябрь 2019 - 18:19

 

Я вижу, что время боя https://woa.xterium....10320e2ff&uni=6 10:17 и время на первом скрине http://prntscr.com/pvflwf явно 10 часов, но видно, что до этого боя. Только уже этого достаточно, что бы определить, что бой произошел из-за сбоя.

 

а как ты тут время увидел???   http://joxi.ru/gmv558ZUqpXK5r


Я вижу, что время боя https://woa.xterium....10320e2ff&uni=6 10:17 и время на первом скрине http://prntscr.com/pvflwf явно 10 часов, но видно, что до этого боя. Только уже этого достаточно, что бы определить, что бой произошел из-за сбоя.


и кто был тогда на аккаунте? если у него доступ пропал к игре в в 9;30

 

Глазами. 


  • 0

#38 CAN

CAN

    Гуру

  • Пользователь
  • 246 сообщений
  • ГородХерсон
  • Вселенная:RU, RU, WoA
  • Тип игры:Атакер

Отправлено 11 Ноябрь 2019 - 18:20

Так чего гадать то, пусть автор даст оригинальный скрин, где не нужно расшифровывать время....

Для меня очевидно, что проблемы у него были уже когда бой прошел. Он сам в чате появился и про это сказал, это было через 10-15 минут после боя.

Все мы знаем что что бы провтыкать флот достаточно выйти на кухню юутерброд сделать. 

Я не исключаю что проблемы были, но тогда когда у него воровали ресурсы, а флот он проспал...

 

Если бы он показал скрин, где у него была ошибка ДО боя, тогда вопросов лично у меня бы не было. 

 

Почитайте внимательно посты Жука, у него показания расходятся и флоты вылетают через минуту после телепортации планеты ))

 

 

 

да он был до боя в игре! а пишет что нет) на отчётах шпионажа флот меняется!


Сообщение отредактировал CAN: 11 Ноябрь 2019 - 18:21

  • 0

#39 Nemesis220

Nemesis220

    Гуру

  • Пользователь
  • 184 сообщений
  • Вселенная:WoA
  • Альянс:Imperium
  • Тип игры:Экспедитор

Отправлено 11 Ноябрь 2019 - 18:22

 

Так чего гадать то, пусть автор даст оригинальный скрин, где не нужно расшифровывать время....

Для меня очевидно, что проблемы у него были уже когда бой прошел. Он сам в чате появился и про это сказал, это было через 10-15 минут после боя.

Все мы знаем что что бы провтыкать флот достаточно выйти на кухню юутерброд сделать. 

Я не исключаю что проблемы были, но тогда когда у него воровали ресурсы, а флот он проспал...

 

Если бы он показал скрин, где у него была ошибка ДО боя, тогда вопросов лично у меня бы не было. 

 

Почитайте внимательно посты Жука, у него показания расходятся и флоты вылетают через минуту после телепортации планеты ))

 

 

 

да он был до боя в игре! а пишет что нет) на отчётах шпионажа флот меняется!

 

"Он сам в чате появился и про это сказал, это было через 10-15 минут после боя." Скрин есть?


  • 0

#40 GlusH

GlusH

    Гуру

  • Пользователь
  • 157 сообщений
  • Вселенная:WoA
  • Альянс:UA
  • Тип игры:Атакер

Отправлено 11 Ноябрь 2019 - 18:27

"Он сам в чате появился и про это сказал, это было через 10-15 минут после боя." Скрин есть?

 

Так на его размытом скрине видно что он в чате пишет, посмотри внимательно ;)


  • 0