Перейти к содержимому


Фотография

Лаги в ВОА


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 120

#1 Alloro

Alloro

    Опытный игрок

  • Пользователь
  • 69 сообщений

Отправлено 27 Март 2019 - 12:34

Здравствуйте уважаемая администрация!

После обновления начались лаги практически во всех разделах особенно при переключении вкладок Центр полетов,сообщения и т.п. Зависание периодическое-постоянное,при чем бывает ждешь по 15 сек,вчера это особенно заметно было. Просто напрягает ждать столько времени. В чем проблема то?И это не у меня одного.


  • 1

#2 Schataev

Schataev

    Администратор

  • Команда Xterium
  • 7 667 сообщений
  • Вселенная:WoA
  • Альянс:ADM
  • Тип игры:Атакер

Отправлено 27 Март 2019 - 12:36

Здравствуйте уважаемая администрация!

После обновления начались лаги практически во всех разделах особенно при переключении вкладок Центр полетов,сообщения и т.п. Зависание периодическое-постоянное,при чем бывает ждешь по 15 сек,вчера это особенно заметно было. Просто напрягает ждать столько времени. В чем проблема то?И это не у меня одного.

Добрый день. на данный момент я получил от вас первую жалобу.

ни в тех.поддержке ни на форуме подобных обращений больше нет. 

попробуйте отключить анимацию или очистить кэш браузера. Возможно какие то расширения браузера снижают скорость работы. Разделы о которых вы написали не перерабатывались и нагрузка в них такая же как и до обновления.


  • 0

#3 Alloro

Alloro

    Опытный игрок

  • Пользователь
  • 69 сообщений

Отправлено 27 Март 2019 - 13:45

попробуемс


  • 0

#4 CAN

CAN

    Гуру

  • Пользователь
  • 246 сообщений
  • ГородХерсон
  • Вселенная:RU, RU, WoA
  • Тип игры:Атакер

Отправлено 27 Март 2019 - 14:22

всё норм уже))))


Сообщение отредактировал CAN: 27 Март 2019 - 14:31

  • 0

#5 Alloro

Alloro

    Опытный игрок

  • Пользователь
  • 69 сообщений

Отправлено 27 Март 2019 - 14:30

анимация отключена! в браузере одна вкладка с игрой открыта! расширения откл!!! и лаги в игре всё равно(

Да так же лагает.Ща попробую все почистить на компе.Хотя везде в других местах все пучком.


  • 0

#6 Alloro

Alloro

    Опытный игрок

  • Пользователь
  • 69 сообщений

Отправлено 27 Март 2019 - 14:56

Дай бог,стало лучше)


  • 0

#7 Alloro

Alloro

    Опытный игрок

  • Пользователь
  • 69 сообщений

Отправлено 27 Март 2019 - 15:13

Опять,нажал на вкладку сообщения,ждал 20 сек.Потом нажал на шпионаж,еще 15 сек(


  • 0

#8 Schataev

Schataev

    Администратор

  • Команда Xterium
  • 7 667 сообщений
  • Вселенная:WoA
  • Альянс:ADM
  • Тип игры:Атакер

Отправлено 27 Март 2019 - 18:10

Анимация отключена и лагают только определенные разделы? 

Вы так же можете нажать F12 и перейти в указанный раздел http://prntscr.com/n3p380 

После чего попытаться перейти в раздел который долго грузится. Эти логи смогут показать что именно грузится такое продолжительное время и с чем связаны лаги.  Так же подскажите, какой браузер вы используете.


  • 0

#9 Alloro

Alloro

    Опытный игрок

  • Пользователь
  • 69 сообщений

Отправлено 27 Март 2019 - 19:47

Анимация отключена и лагают только определенные разделы? 

Вы так же можете нажать F12 и перейти в указанный раздел http://prntscr.com/n3p380 

После чего попытаться перейти в раздел который долго грузится. Эти логи смогут показать что именно грузится такое продолжительное время и с чем связаны лаги.  Так же подскажите, какой браузер вы используете.

Использую Мозиллу. Разделы грузятся разные. Атака,гала,сообщения,удаление сообщений,может даже на контрактах долго подвисать.

http://prntscr.com/n3q6x0

http://prntscr.com/n3q7aw

http://prntscr.com/n3q7vh


Анимация отключена и лагают только определенные разделы? 

Вы так же можете нажать F12 и перейти в указанный раздел http://prntscr.com/n3p380 

После чего попытаться перейти в раздел который долго грузится. Эти логи смогут показать что именно грузится такое продолжительное время и с чем связаны лаги.  Так же подскажите, какой браузер вы используете.

http://prntscr.com/n3qc8m


Анимация отключена и лагают только определенные разделы? 

Вы так же можете нажать F12 и перейти в указанный раздел http://prntscr.com/n3p380 

После чего попытаться перейти в раздел который долго грузится. Эти логи смогут показать что именно грузится такое продолжительное время и с чем связаны лаги.  Так же подскажите, какой браузер вы используете.

http://prntscr.com/n3qe9w


  • 0

#10 Schataev

Schataev

    Администратор

  • Команда Xterium
  • 7 667 сообщений
  • Вселенная:WoA
  • Альянс:ADM
  • Тип игры:Атакер

Отправлено 27 Март 2019 - 20:04

Проверяем


  • 0

#11 Schataev

Schataev

    Администратор

  • Команда Xterium
  • 7 667 сообщений
  • Вселенная:WoA
  • Альянс:ADM
  • Тип игры:Атакер

Отправлено 27 Март 2019 - 20:35

Если есть возможность, попробуйте пожалуйста браузер google chrome и проверьте сохранится ли проблема в нем


  • 0

#12 Alloro

Alloro

    Опытный игрок

  • Пользователь
  • 69 сообщений

Отправлено 27 Март 2019 - 21:41

Если есть возможность, попробуйте пожалуйста браузер google chrome и проверьте сохранится ли проблема в нем

Хорошо


Если есть возможность, попробуйте пожалуйста браузер google chrome и проверьте сохранится ли проблема в нем

Тоже самое. Кстати в игровом чате тоже люди жалуются. Ну это просто для информации.http://prntscr.com/n3ryss

Просто реально,первые дня после обновы все было изумительно, отклил был лучше чем в старой версии. А теперь все стало не айс.


Кстати, есть еще 1 проблема. Часто ни с того, ни с сего выскакивает страница контрактов. Зачастую стоит центр полетов и открывается вкладка контрактов. Как то так.


  • 0

#13 Schataev

Schataev

    Администратор

  • Команда Xterium
  • 7 667 сообщений
  • Вселенная:WoA
  • Альянс:ADM
  • Тип игры:Атакер

Отправлено 28 Март 2019 - 01:14

Возможно проблемы на стороне хостинг провайдера. Так после обновления ничего не вводили что могло бы снизить нагрузку. Напротив, улучшали оптимизацию. 

Уточню у хостинг провайдера есть ли какие либо проблемы 


  • 0

#14 Alloro

Alloro

    Опытный игрок

  • Пользователь
  • 69 сообщений

Отправлено 28 Март 2019 - 09:32

Возможно проблемы на стороне хостинг провайдера. Так после обновления ничего не вводили что могло бы снизить нагрузку. Напротив, улучшали оптимизацию. 

Уточню у хостинг провайдера есть ли какие либо проблемы 

спасибо,ждемс


  • 0

#15 Alloro

Alloro

    Опытный игрок

  • Пользователь
  • 69 сообщений

Отправлено 28 Март 2019 - 11:25

Возможно проблемы на стороне хостинг провайдера. Так после обновления ничего не вводили что могло бы снизить нагрузку. Напротив, улучшали оптимизацию. 

Уточню у хостинг провайдера есть ли какие либо проблемы 

Не,играть просто не реально.Постоянно идут прогрузки везде при чем.


  • 0

#16 Alloro

Alloro

    Опытный игрок

  • Пользователь
  • 69 сообщений

Отправлено 28 Март 2019 - 13:07

А вот это нормально? http://prntscr.com/n429hp


Даже симулятор начал лагать при открытии


  • 0

#17 Alloro

Alloro

    Опытный игрок

  • Пользователь
  • 69 сообщений

Отправлено 28 Март 2019 - 14:17

Понятно теперь,что атаки отключили.Но исправления лагов жду с нетерпением,а то уже надоело подвисать)))


  • 0

#18 Schataev

Schataev

    Администратор

  • Команда Xterium
  • 7 667 сообщений
  • Вселенная:WoA
  • Альянс:ADM
  • Тип игры:Атакер

Отправлено 28 Март 2019 - 16:09

По мониторингу работы сервера проблем нет.

Пробовали с других устройств заходить в игру? Что-бы решить проблему, нужно понять чем она вызвана. 


  • 0

#19 Alloro

Alloro

    Опытный игрок

  • Пользователь
  • 69 сообщений

Отправлено 28 Март 2019 - 16:28

По мониторингу работы сервера проблем нет.

Пробовали с других устройств заходить в игру? Что-бы решить проблему, нужно понять чем она вызвана. 

С телефона заходил,но не удобно. Реально просто устал от загрузок.Уже весь комп почистил,кэш,интернет проверил,пинг,в других играх проверил,ничего не меняется(((Постоянно грузит и пишет: "Ожидание от воа.икстериум".


http://prntscr.com/n45lnc Вот так высвечивает.


  • 0

#20 Schataev

Schataev

    Администратор

  • Команда Xterium
  • 7 667 сообщений
  • Вселенная:WoA
  • Альянс:ADM
  • Тип игры:Атакер

Отправлено 28 Март 2019 - 16:30

Можем конечно проверить непосредственно ваш аккаунт. Возможно дело в нем. То есть причиной какие то бонусы а не устройство. 

Для этого нам понадобиться войти на ваш аккаунт. 


  • 0